Contrato
Casal

1.1 Compreendemos que o processo de psicoterapia de casal é colaborativo e que o comprometimento e dedicação de ambas as partes ao longo do processo é fundamental para o êxito dele.

1.2 Comprometemo-nos a estar (online ou presencialmente) no consultório, no dia e horário agendados, respeitando a periodicidade definida.

• Parágrafo Único: Entendemos que a Terapia de Casal pressupõe a presença conjunta. Atendimentos individuais com apenas um dos parceiros só ocorrerão mediante solicitação ou autorização expressa da psicóloga.

1.3 Temos ciência que a sessão tem duração média de 40 a 50 minutos.

1.4 Em caso de atraso:

• Com aviso: A psicóloga aguardará o tempo necessário até o final do atendimento.

• Sem aviso: A tolerância será de 15 minutos. Após este período, a sessão será computada como falta, sendo cobrada/contabilizada integralmente. Em ambos os casos, não está prevista a recuperação dos minutos perdidos.

1.5 Prometemos dar extrema prioridade ao dia e horário do atendimento. Alterações frequentes, faltas ou o não comparecimento de uma das partes poderão atrapalhar a eficácia do processo terapêutico do casal.

1.6 (DAS FALTAS E REPOSIÇÕES): Os clientes poderão reagendar/cancelar o horário da sessão com no mínimo de 6 horas de antecedência, diretamente pelo aplicativo ou contato direto.

• Parágrafo Único: A reposição dependerá exclusivamente da disponibilidade de horários livres da psicóloga dentro da mesma semana ou mês. Caso não haja horário compatível, a sessão é considerada realizada (visto que o horário permaneceu reservado). Cancelamentos com menos de 6h não dão direito a reposição.

1.7 (DOS FERIADOS E CALENDÁRIO): O funcionamento da clínica segue o Calendário Anual de 2026 (anexo).

• Regra: Não haverá atendimento e nem reposição/remanejamento de sessões que coincidam com feriados e pausas previstos.

• Justificativa: O modelo de Mensalidade Fixa contempla meses com 5 (cinco) semanas de atendimento. Essas sessões extras (bônus) compensam automaticamente as datas de feriado ao longo do ano, mantendo o equilíbrio do contrato.

1.8 Após duas faltas consecutivas sem justificativa plausível, o casal perderá o seu horário agendado fixo, precisando retornar para a fila de espera ou consultar nova disponibilidade.

1.9 O casal é livre para optar pela interrupção do processo a qualquer tempo. No entanto, ao interromper ou abandonar a psicoterapia sem a avaliação e assentimento da psicóloga, responsabilizam-se pelos possíveis danos ou pela falta de atingimento das metas terapêuticas.